PRATIQUER LE MANAGEMENT DE PROXIMITÉ

Objectif(s)

  • Mieux se situer dans son rôle d’encadrant, savoir agir en situation de travail et animer une équipe
  • Cerner ses pratiques en management de « proximité »

Public

Toute personne amenée à encadrer une équipe.

Pré-requis

Aucun

Contenu

Le manager

  • À travers la culture, les valeurs et l’organisation de l’entreprise
  • À travers son périmètre, son rôle et ses missions
  • À travers les bases et les bonnes pratiques du management

La communication

  • Techniques et outils de communication
  • Modes de communication
  • Animation et conduite de l’entretien professionnel
  • Animation et conduite d’une réunion

La motivation

  • Définir la motivation
  • Recenser les sources de motivation et d’adhésion des collaborateurs

L’autonomie

  • Savoir déléguer
  • Savoir fixer les objectifs, suivre les réalisations et contrôler les résultats
  • Savoir cadrer, recadrer et décider

Les situations délicates

  • Adapter son comportement pour :
    - Emettre des critiques
    - Marquer son mécontentement
    - Savoir dire non

Méthodes et outils pédagogiques

  • Formation alternant les apports théoriques et pratiques, s’appuyant sur des études de cas et des situations réelles
  • Mises en situation et jeux de rôle à partir de cas concrets
  • Plan d’action individuel et adaptations
  • Évaluation des acquis

Intervenants

Formateur(s) spécialisé(s) dans le domaine cité.

Durée

35 heures

Validation

  • Évaluation de satisfaction
  • Évaluation formative : délivrance d’une attestation de compétences et de reconnaissance des acquis

Secteur et domaine professionnel

Ressources humaines - Management

Formation qualifiante

OUI

E-learning

NON

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