nos engagements qualité

 La qualité de l'accueil de nos utilisateurs, de l'accompagnement de nos stagiaires et celle de nos prestations et intervenants pédagogiques est garantie par :

 

Le label Greta +

logotype label GretaPlus

 

Label de conformité au référentiel de bonnes pratiques AFNOR X50-762 « formation et prestations sur mesure pour adultes »

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la charte marianne

Depuis plusieurs années, les dispositifs d’accueil des usagers, qu’ils soient physiques ou en ligne, par téléphone ou par courrier, font l’objet de démarches d’amélioration continue dans les services publics. 

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